Ön Bilgilendirme Formu
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesinin ayrılmaz bir parçası olup; taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça değiştirilemez.
MADDE 1 - SATICI BİLGİLERİ
MADDE 1.1 – ERKEKSAATİ.TR
Ünvanı: EGE SU
Adresi: Süleymaniye, İsmetiye Cd. No:16 D:15, 34116 Fatih/İstanbul
Vergi Dairesi: KÜÇÜKYALI V.D.
E-posta: erkeksaati.tr@gmail.com
Bu metinde "ERKEKSAATİ.TR" olarak anılacaktır.
MADDE 1.2 – ALICI
erkeksaati.tr alışveriş sitesine üye olan ve alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi. Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır. Bu metinde “Alıcı” olarak anılacaktır.
“ERKEKSAATİ.TR” ve “Alıcı” ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
MADDE 2 - SATIŞA KONU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ
Satışa sunulan ürünlerin temel nitelikleri, erkeksaati.tr adresinde her bir ürünün tanıtım sayfasında yer almaktadır.
Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli gibi bilgiler, siparişin tamamlandığı anda geçerli olan bilgiler esas alınır.
Listelenen tüm fiyatlar, aksi belirtilmedikçe Türk Lirası cinsindendir ve vergiler dâhildir.
Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti, aksi belirtilmediği sürece Satıcı tarafından karşılanır ve iade edilmez.
MADDE 3 - GENEL HÜKÜMLER
3.1) Alıcı, erkeksaati.tr internet sitesinde satışa konu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri hakkında önceden bilgilendirildiğini ve elektronik ortamda bu bilgileri onayladığını beyan eder.
3.2) Sözleşmeye konu ürün, yasal süre olan 30 günü aşmamak koşuluyla, Alıcı'nın yerleşim yerine göre değişkenlik gösterebilecek bir sürede teslim edilir.
3.3) Kargo firması kaynaklı gecikmelerden dolayı ürünün teslim edilememesinden ERKEKSAATİ.TR sorumlu değildir.
3.4) ERKEKSAATİ.TR, ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
3.5) ERKEKSAATİ.TR, Alıcı onayı ile eşdeğer kalite ve fiyatta başka bir ürünü tedarik edebilir.
3.6) Satışa konu ürünün temin edilememesi durumunda, bu durum 3 gün içinde Alıcı'ya bildirilir ve 14 gün içinde bedel iadesi gerçekleştirilir.
3.7) Ürünün teslimi için Ön Bilgilendirme Formunun elektronik ortamda onaylanması zorunludur. Ödeme yapılmaması veya iptal edilmesi halinde ürün teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.
3.8) Teslim sonrası Alıcı'nın kusuru olmaksızın kredi kartının haksız kullanımı durumunda ürün, teslim edilmişse 3 gün içinde iade edilmelidir. Kargo masrafı Alıcı'ya aittir.
3.9) Mücbir sebepler nedeniyle teslimat yapılamazsa, durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı iptal, erteleme veya ürün değişimi talebinde bulunabilir. İptal halinde, ücret 10 gün içinde nakit, 7 gün içinde bankaya iade edilir. Banka süreci kontrol dışıdır, gecikme olabilir.
MADDE 4 – CAYMA HAKKI
Alıcı, mesafeli satış kapsamında teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanımı için bu süre içinde erkeksaati.tr adresine yazılı olarak (eposta, iadeli taahhütlü posta vb.) bildirimde bulunulmalıdır.
Ürün, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalı; olağan kullanım sınırlarının dışında kullanılmamalıdır.
Cayma bildirimi sonrası, ürün 14 gün içinde Satıcı’ya gönderilmelidir.
İade kargo bedeli yurt içi siparişlerde Satıcı'ya, yurt dışı siparişlerde Alıcı’ya aittir.
Tahsil edilmiş kargo bedelleri iade edilmez.
Ürün değerinde azalma varsa, Alıcı bu zararı karşılamakla yükümlüdür.
MADDE 5 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 gereğince;
- Ambalajı açılmış ve hijyen nedeniyle iadesi mümkün olmayan ürünler (örneğin küpe, takı vb.),
- Tüketiciye özel üretilmiş veya kişiselleştirilmiş ürünler,
- Kolay bozulabilir veya son kullanma tarihi yakın ürünler,
- Dijital içerikler, kitaplar, bilgisayar sarf malzemeleri, elektronik cihazlar vb. ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 6 – UYUŞMAZLIK DURUMUNDA BAŞVURU MERCİLERİ
Bu Ön Bilgilendirme Formunun uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
2024 yılı için değeri 104.000 TL altında kalan uyuşmazlıklarda İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.