Para iade politikası

İade Süreci ve Cayma Hakkı erkeksaati.tr olarak müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. Satın aldığınız üründen memnun kalmamanız durumunda, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde Cayma Hakkı'nızı koşulsuz olarak kullanabilirsiniz. Sitemizde satılan aksesuarlar için herhangi bir hijyen bandı kısıtlaması bulunmamaktadır.

İade ve Değişim Koşulları

• İade Kargo Ücreti: Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo masrafları firmamıza aittir. İadenizi anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo aracılığıyla ücretsiz gönderebilirsiniz.

• Kusurlu (Ayıplı) Ürün Değişimi: Sipariş hatası veya kargo hasarı kaynaklı Ayıplı Mal) durumlarında tüm gidiş-dönüş kargo masrafları firmamıza aittir.

• Keyfi Değişimler: Üründe bir kusur olmamasına rağmen, farklı bir model veya renk ile yapılmak istenen değişim işlemlerinde gidiş-geliş kargo ücretleri müşteri tarafından karşılanır.

• Para İadesi: İade edilen ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilirliği bozulmamış ve tüm aksesuarlarıyla birlikte orijinal kutusunda gönderilmesi gerekmektedir. Para iadesi, ürün depomuza ulaştıktan ve incelendikten sonra 3 iş günü içinde kapıda ödeme ise havale, online ödeme ise ödeme yönteminize yapılır.